21 день назад я подала заявку в приложении Дия на получение помощи 6500 гривен по своему ЧП, заявка успешно принята и пришло сообщение в «э пIдтримка» ожидать 10 дней получения денег. Но спустя 21 день денег нет . Вчера в приложении было написано что деньги зачислены а сегодня снова пришло сообщение что ожидайте 10 дней поступления денег . В чем проблема? Почему нет денег ?
Відповідь
Шановний користувачу, оскільки інформаційний ресурс Уповноваженого органу направлений на поширення інформації щодо застосування законодавства про публічні закупівлі, та зважаючи на те, що Ваше питання не відноситься до компетенції департаменту сфери публічних закупівель Мінекономіки, пропонуємо його надіслати як електронне звернення відповідно до Закону України “Про звернення громадян” через відповідний розділ офіційного веб-порталу Мінекономіки (http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472 ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian) для подальшого його направлення до відповідного структурного підрозділу Мінекономіки, до компетенції якого належить Ваше питання.
За допомогою додатку Дія була надіслана заявка на грошову підпримку Є-підтримка, в сумі 6500. Заявка була надіслана до 01.04.2022 року. Надійшло сповіщення,що заявка прийнята,зачекати 10 робочих днів.
Картка відкрита у Приват банку. Гроші не надійшли.
Відповідь
Шановний користувачу, оскільки інформаційний ресурс Уповноваженого органу направлений на поширення інформації щодо застосування законодавства про публічні закупівлі, та зважаючи на те, що Ваше питання не відноситься до компетенції департаменту сфери публічних закупівель Мінекономіки, пропонуємо його надіслати як електронне звернення відповідно до Закону України “Про звернення громадян” через відповідний розділ офіційного веб-порталу Мінекономіки (http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472 ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian) для подальшого його направлення до відповідного структурного підрозділу Мінекономіки, до компетенції якого належить Ваше питання.
Добрий вечір. Оформив допомогу 6500 грн. В Дії написано, що прийнято і кошти зараховано, а на карту не прийшли. Банк відписується, що гроші до них не заходили. Дія відписується, що треба звкртатися до вас. Підкажіть, що далі робити. Дякую
Відповідь
Шановний користувачу, оскільки інформаційний ресурс Уповноваженого органу направлений на поширення інформації щодо застосування законодавства про публічні закупівлі, та зважаючи на те, що Ваше питання не відноситься до компетенції департаменту сфери публічних закупівель Мінекономіки, пропонуємо його надіслати як електронне звернення відповідно до Закону України “Про звернення громадян” через відповідний розділ офіційного веб-порталу Мінекономіки (http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472 ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian) для подальшого його направлення до відповідного структурного підрозділу Мінекономіки, до компетенції якого належить Ваше питання.
Добрий день. Оформив заявку на допомогу 6500 грн. Мені прийшло підтвердження, що прийнято і кошти надіслано. Але на картку кошти не зацшли. Банк відповів, що кошти до них не надходили. В Дії порекомендували звернутися сюди. Підкажіть, будь ласка, як бути, до кого звернутися. Дякую
Відповідь
Шановний користувачу, оскільки інформаційний ресурс Уповноваженого органу направлений на поширення інформації щодо застосування законодавства про публічні закупівлі, та зважаючи на те, що Ваше питання не відноситься до компетенції департаменту сфери публічних закупівель Мінекономіки, пропонуємо його надіслати як електронне звернення відповідно до Закону України “Про звернення громадян” через відповідний розділ офіційного веб-порталу Мінекономіки (http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472 ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian) для подальшого його направлення до відповідного структурного підрозділу Мінекономіки, до компетенції якого належить Ваше питання.
Вітаю!
Прошу надати поясненнч, чому мені не була здійснена виплата коштів єПідтримка у розмірі 6500 грн?
Запит на виплату був здійснений 28 березня 2022 р. і кошти не надійшли до сьогоднішнього дня, хоча мали бути виплачені впродовж 10 робочих днів з моменту створення запиту.
Зауважую, що служба підтримки Мінекономіки не відповідає на телефонні дзвінки та електронні листи, що ставить під сумнів легітимність Ваших дій, особливо, під час воєнного стану.
З повагою,
Марія Василевська
Відповідь
Шановний користувачу, оскільки інформаційний ресурс Уповноваженого органу направлений на поширення інформації щодо застосування законодавства про публічні закупівлі, та зважаючи на те, що Ваше питання не відноситься до компетенції департаменту сфери публічних закупівель Мінекономіки, пропонуємо його надіслати як електронне звернення відповідно до Закону України “Про звернення громадян” через відповідний розділ офіційного веб-порталу Мінекономіки (http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=6b55a2e1-13c3-432e-8472 ef17adee3e3e&title=PoriadokZvernenniaGromadian) для подальшого його направлення до відповідного структурного підрозділу Мінекономіки, до компетенції якого належить Ваше питання.