З метою практичної реалізації права громадян на особистий прийом керівників та посадових осіб Міністерства економіки, довкілля та сільського господарства України у період дії воєнного стану в Україні особистий прийом громадян проводиться у онлайн режимі за допомогою цифрових комунікаційних сервісів.

Особистий прийом громадян Міністром економіки, довкілля та сільського господарства України, заступниками Міністра, заступником Міністра з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації та державним секретарем Міністерства проводиться відповідно до розподілу обов’язків між Міністром економіки, довкілля та сільського господарства України, заступниками Міністра та заступником Міністра з питань  цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації та державним секретарем Міністерства лише за попереднім записом.

У разі відсутності одного з керівників Міністерства особистий прийом громадян проводиться уповноваженою ним посадовою особою.

Попередній запис на особистий прийом до керівників Міністерства проводиться не пізніше ніж за 1 робочий день до дати проведення особистого прийому за телефонами, вказаними у Графіку особистого прийому громадян керівництвом Міністерства економіки, довкілля та сільського господарства України:

з понеділка по четвер з 10:00 по 13:00 та з 14:00 по 17:00;

у п’ятницю з 10:00 по 13:00 та з 14:00 по 16:00.

Під час запису на особистий прийом до керівництва Мінекономіки громадянин вказує своє прізвище, ім’я, по батькові (за наявності), місце проживання, свій соціальний стан та категорію.

Обов’язково зазначає зміст порушеного питання, до яких службових осіб чи органів державної влади він звертався і яке було прийнято рішення, а також подає документи, інші матеріали, які вивчаються, для обґрунтування своїх звернень.

В день особистого прийому громадянину слід мати документ, який посвідчує особу.

У разі, коли день прийому припадає на неробочий або святковий день, прийом не переноситься.

Громадянам, які мають бажання звернутись до Міністерства, прохання звертатись письмово:

на поштову адресу: Міністерство економіки, довкілля та сільського господарства України, 01008, м. Київ, вул. М. Грушевського, 12/2;

на електронну адресу: [email protected];

за допомогою форми зворотного зв’язку, яка розміщена на офіційному вебсайті Міністерства за посиланням.